供暖管家 | 刘兴波：真情逐梦热力行
发布时间：2020-12-29 16:04:38作者：济南热力集团
毕业于中国石油大学自动化专业的他，2018年通过竞争上岗的方式，走上了供暖管家的工作岗位。凭借自己刻苦钻研、勇于攀登的求知欲望和脚踏实地、兢兢业业的做事态度，他很快熟练掌握本岗位所需的基本技能和业务内容。
其突出的工作业绩和强烈的工作责任心，帮助他迅速成长为一名优秀的供暖管家，在平凡的岗位上实践着自己的人生价值。
抢抓工期 迎难而上
为进一步提高换热站自动化运行水平，实现换热站无人值守，2018年，济南和盛热力公司对52个供热站点实施了板式换热器改造和自控改造，而刘兴波所负责的片区承担的改造站点在全公司是最多的。
时间紧，任务重，为了及时掌握第一手资料，确保施工改造顺利开展，他拿着设计图纸在施工现场逐一比对，对设计图纸、施工方案、现场实际三者情况充分考虑。要想在施工进度上有所突破，每次都要比别人多想一步。
一个站点改造考虑的问题千头万绪，七个站点同时施工更需要全盘考虑，他常常是在这个工地上解决问题的同时，又打电话协调另外一个站点的施工进度，一天下来要打100多个电话，耳朵都嗡嗡的响。
为了随时掌握各站的施工进度和质量，他每天骑着电动车在七个施工站点来回穿梭。功夫不负有心人，他所负责的改造站施工进度是最快的。
用心服务 尽职尽责
2018-2019年供热季注水期间，利民公寓小区二网主管道由于长期浸泡在污水中，锈蚀严重，漏水量大，严重影响利民公寓换热站运行及利民公寓小区供热效果。刘兴波见此情况，认为管网改造刻不容缓，于是便开始着手准备材料，上报公司。同时，此次管网改造工程必须要征集该供热片区居民用户的意愿，详细了解大家是否同意并支持施工项目等。
为征求广大居民用户的意见，促进本次工作顺利开展，刘兴波主动请缨，深入到居民用户中，了解大家的需求和意愿，解答大家的疑难和困惑。在他和同事的共同努力下，该片区用户一致同意此次施工项目，并表示要全力支持和配合工作。
由于此次改造工程涉及一系列细节问题需要多方商讨，刘兴波便开始积极协调利民公寓小区业主选取业主代表，就产权界定及改造经费等问题与我公司多次洽谈协调。
最终，利民公寓业主决定由业主出资委托我公司对小区内二网管道进行改造，从而保证了利民公寓在供热季正常用热。在此期间，刘兴波以他积极的服务意识，踏实肯干的工作态度得到了利民公寓小区用户的一致好评。
2019-2020年供暖季，刘兴波开始担任石河片区管家。石河片区管辖内的明珠东区供热站所带小区均为老旧小区，多年来小区供热效果一直不甚理想。
针对这种情况，他带领片区工作人员对小区集中不热区域进行摸底，掌握小区供热现状，并根据摸底情况对明珠东南、明珠东二区、明一花园三个小区分段阀及楼阀进行平衡调整，通过调整有效解决三个小区末端循环差、供热效果不理想的问题。
供热效果提升后，本供热季12345工单投诉量较之去年下降约32%，2019-2020年供热季，刘兴波同志所带领石河片区被公司评为济南和盛热力公司先进班组。
2020年供暖季结束后，针对明珠东南区、明珠东二区、明一花园小区供热管道建成年限已久、供热效果不理想、失水量大等情况，公司为三个小区制定二网改造计划。为保证改造计划顺利进行，刘兴波同志积极与各小区物业进行对接，解决小区改造用电等问题.
同时与施工方一起勘察施工现场，制定施工顺序，在不影响施工进度的前提下把对小区居民生活影响降至最低。在他的良好调度下，三个小区管道改造计划按期完成。
舍我小家 顾全大家
利民公寓小区二网改造期间，本该陪伴1岁小儿子长大、陪他走路、教他说话的刘兴波却日夜坚守在改造一线。每当夜深了，当他拖着疲惫的身体回到办公室的时候，总是静静的掏出口袋里的手机，翻看着妻子发过来的儿子一举一动的照片。尽管在孩子成长的路上少了他的陪伴，可是因为他的努力，利民公寓小区居民用户的冬天会变得格外温暖。
刘兴波家住章丘辛寨，自担任供暖管家以来，他每天都要驱车30公里往返家与工作单位之间，这种情况一直持续到2019年7月。为了让其安心工作，妻子和他商议决定举家搬至明水居住。
如此一来的代价就是妻子每天一早便要乘车1小时去辛寨上班，晚上则披星戴月的回家，父母也是要早早的乘公交车横跨明水东西来到家中照顾两个孩子。刘兴波曾经说过这样一段话：“忙的时候根本无法分出更多的精力去照顾家庭，是家人的默默付出，他才能以全部的精力投入到工作中去，没有任何后顾之忧。”
踏实前行，是刘兴波的座右铭，他将自己的责任、热情、智慧和心血全部奉献于供热这一伟大事业上。他用自己的努力和拼搏在自己平凡的岗位中写下了一首属于热力人的青春赞歌。
